Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) 2020

Hamburg
Deutsche Bahn AG

Zum 1. September 2020 suchen wir Dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice bei der DB Fernverkehr AG, der DB Station&Service AG und der DB Vertrieb GmbH in Hamburg. Die Berufsschule befindet sich (ebenfalls) in Hamburg.

Deine Aufgaben:

Während Deiner Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice

  • machst Du Dich mit unseren Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen vertraut
  • lernst Du den Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
  • eignest Du Dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an

Deine Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice kannst Du in einem der folgenden Unternehmen der Deutschen Bahn absolvieren:

  • DB Fernverkehr AG

Hier informierst und berätst Du unsere Kunden in den Fernzügen und bist im Verkauf und Service tätig.

  • DB Station&Service AG

Hier betreust und berätst Du unsere Kunden an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe.

  • DB Vertrieb GmbH

Hier informierst und berätst Du unsere Kunden in den DB Reisezentren und bist im Verkauf und Service tätig.

Voraussetzungen

Dein Profil:

  • Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
  • Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und gute Fremdsprachenkenntnisse
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
  • Kunden- und Serviceorientierung sind Dir wichtig
  • Du bewahrst auch in schwierigen Situationen die Ruhe und behältst den Überblick

Für diese Stelle erwartet Dich im Rahmen des Auswahlprozesses ggf. eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst Du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.

Kontakt für Bewerbung

Arbeitsort

Billstraße 80, 20539 Hamburg

Mehr zum Job

Anzeigenart Ausbildungsplatz, Lehrstelle
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Ausbildungs- oder Lehrvertrag
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung (qualifizierender) Hauptschulabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort
Billstraße 80, 20539 Hamburg