Bonjour, parles tu français? – und fließend Deutsch? Mitarbeiter im Telefonservice (m/w/d) in Sarstedt

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:


  • Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservices per Telefon
  • Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen, auch auf Französisch
  • Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
  • Kundenservice auf Deutsch und Französisch
  • Annahme und Abwicklung von Bestellungen
  • Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
  • Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
  • Stammdatenpflege von Kunden

Voraussetzungen

Dein Profil:


  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte (z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
  • Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen in deutscher und französischer Sprache
  • eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
  • immer ein Lächeln auf den Lippen
  • Zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise
  • Begeisterungsfähige und mitreißende Persönlichkeit



Das erwartet dich:


  • Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und flexiblen Arbeitszeitmodellen
  • Eine umfangreiche Einarbeitung inklusive Kommunikationstrainings sowie Coachings
  • Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
  • Das gute Gefühl durch Wertschätzung Ihrer Arbeit
  • Aufstiegschancen in einem wachsenden inhabergeführten Familienunternehmen z.B. zum Fachcoach oder Supervisor
  • Viele Mitarbeiter-Benefits wie Essensgeldzuschuss, Sonn- und Feiertagszulage, betriebliche Altervorsorge, Mitarbeiter Events und ein Jobticket

 


Wenn du dich hier wiederfindest, komm zu T.D.M. und verstärke unser Team! Wir wollen dich gerne kennenlernen. Lebe deine Leidenschaft im Telefonservice und werde Kommunikationsprofi.

Bewirb dich am besten noch heute!



Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Käthe-Paulus-Straße 12, 31157 Sarstedt

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung
Käthe-Paulus-Straße 12, 31157 Sarstedt
personal@tdm.de
Telefon: 05066 / 606-036
Bonjour, parles tu français? – und fließend Deutsch? Mitarbeiter im Telefonservice (m/w/d)
Wir benutzen Cookies um die Benutzerfreundlichkeit auf unseren Seiten zu verbessern. Änderst Du die Einstellungen nicht, gehen wir davon aus, dass Du damit einverstanden bist. Hier kannst Du zu den Einstellungen mehr erfahren.