Callcenter Agent / Telefonischer Kundenberater (m/w) in Voll-/ Teilzeit

Sarstedt
T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH

Sie sind ein sympathischer Berater und wissen mit sprachlichem Witz, Charme und Geduld zu begeistern? Sie telefonieren gerne, haben eine schnelle Auffassungsgabe und es erfüllt Sie, anderen Menschen am Telefon beratend und helfend zur Seite zu stehen? Der Umgang mit dem PC ist für Sie selbstverständlich? Dann sind Sie bei uns im Dialogmarketing genau richtig. Stecken Sie den Kopf nicht in den Sand und bewerben Sie sich jetzt! Der frühe „Vogel“ fängt den Wurm.



Callcenter Agent / Telefonischer Kundenberater (m/w) in Voll-/ Teilzeit


Ihre Aufgaben:

  • Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
  • Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen
  • Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
  • Annahme und Abwicklung von Bestellungen
  • Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
  • Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
  • Stammdatenpflege von Kunden


Ihre Vorteile:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung inklusive mehrtägiger professioneller Produktschulung
  • Kommunikationstrainings sowie Coachings
  • Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
  • Steigen Sie zum Mitarbeiterpaten auf und übernehmen Sie Verantwortung
  • Werden Sie Produktspezialist und schulen Sie selber Mitarbeiter-Gruppen
  • Viele Mitarbeiter-Benefits wie Essengeldzuschuss, Sonn- und Feiertagszulage, betriebliche Altersvorsorgeund Jobticket mit sehr guter Verkehrsanbindung


Voraussetzungen

Sie gehören in unser erstklassiges Kundenberater-Team, wenn Sie:

  • Eine starke Persönlichkeit. Aufpolierte Lebensläufe sind uns nicht so wichtig.Gerne auch Quereinsteiger
  • Eine Affinität zu Produkten aus den folgenden Branchen: Berufsbekleidung: Medizin, Handwerk, Landwirtschaft, Malerei, Gastro, Zimmermann, Installateur
  • Kommunikationsstärke und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse
  • Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung

Arbeitsort

Käthe-Paulus-Straße 12, 31157 Sarstedt

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Käthe-Paulus-Straße 12, 31157 Sarstedt