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Hinweis: Die OE 5644 ist ausschließlich am Standort Hannover angesiedelt.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung. </li> <li> Erfahrungen im Softwareentwicklungsprozess. </li> <li> Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und das Produkt selbstständig sowie kreativ weiterzuentwickeln. </li> <li> Teamfähigkeit sowie eine logische und analytische Denk- und Arbeitsweise werden mit Eigeninitiative und Engagement kombiniert. </li> <li> Ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit. </li> <li> Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit runden das Profil ab. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Die Abteilung ist verantwortlich für die Entwicklung und den Support des Internet-Filiale Frameworks, für den Kontowecker und die Kreditkarte Online. Die Durchführung des Konfigurationsmanagements der Internet-Filiale ist eine weitere wesentliche Aufgabe der Abteilung. </li> <li> Für die fachliche Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Funktionalitäten (z.B. Login, Signatur) der Internet-Filiale suchen wir einen Fachspezialisten für unser Team. </li> <li> Fachliche Aktivitäten im Kontext des Internet-Filiale Frameworks werden von der Anforderungsklärung über fachliche Spezifikationen und Tests bis zur Benutzerdokumentation, Releaseinformation und Support durchgeführt. </li> <li> Begleitung der technischen Umsetzung von Wartungs- und Weiterentwicklungsprojekten </li> <li> User Stories werden auf Basis der Anforderungsanalyse erstellt und die Abstimmung mit den Technikverantwortlichen erfolgt. </li> <li> Mitwirkung in den Projekten des medialen Vertriebs. </li> <li> Beratung und Unterstützung unserer Kunden in fachlichen, organisatorischen und technischen Fragen rund um die zentralen Funktionen der Internet-Filiale </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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Product Owner Internet-Filiale (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Unser Ziel ist es, durch exzellente Kundenberatung und innovative Lösungen die Geschäftsbeziehungen zu unseren Sparkassen und deren Servicegesellschaften zu stärken. Wir setzen auf Digitalisierung und kundenorientierte Ansätze, um den Bedürfnissen unserer Partner gerecht zu werden. Gestalte mit uns die Zukunft der Finanzwelt und bringe deine Expertise in einem motivierten, zukunftsorientierten Team ein!<h2>Profil</h2><ul> <li> Studium / Ausbildung:  Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation </li> <li> Berufserfahrung:  Mindestens 7 Jahre Erfahrung im relevanten Aufgabenbereich </li> <li> Kommunikationskompetenz:  Kundenorientiertes und sicheres Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen </li> <li> Führungserfahrung:  Erfahrung in der Führung - idealerweise in einem hybriden Team </li> <li> Denkvermögen:  Konzeptionelles Denkvermögen und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung </li> <li> Initiative:  Neugier und Spaß an neuen Themen sowie die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben </li> <li> Reisebereitschaft:  Bereitschaft zu Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Führung:  Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Weiterentwicklung eines Teams von Kundenberaterinnen und Kundenberatern für die Vertriebsregion Bayern (56 Sparkassen und zugehörige Servicegesellschaften) </li> <li> Digitalisierungspartner:  Ermittlung kundenzentrierter Handlungsbedarfe und Optimierungsmaßnahmen basierend auf Markbeobachtungen und regulatorischen Anforderungen </li> <li> Beratung:  Sicherstellung einer bedarfsgerechten Information und Beratung über das Leistungsspektrum des Unternehmens </li> <li> Veranstaltungsmanagement:  Unterstützung bei Veranstaltungen durch konzeptionelle Mitarbeit, Moderation oder Referententätigkeit </li> <li> Eskalationsinstanz:  Ansprechpartner auf Entscheider-Ebene für Sparkassen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Abteilungsleitung Kundenberatung Sparkassen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Mit OSPlus (One System Plus) bietet die Finanz Informatik (FI) ihren Kunden den Sparkassen eine einheitliche und zukunftsfähige Gesamtbanklösung, die auf einer modernen Architektur basiert. Als Serviceberater Zahlungsverkehr hast Du Freude daran, als »Lösungsfinder« für unsere Kunden zu agieren und dies zu Fragestellungen im Schwerpunkt ELKO-/EBICS-Bankrechner und Formate (MT94xx, Camt5x). Dir ist es wichtig, den Dingen auf den Grund zu gehen. Zahlungsverkehr hört für Dich nicht beim Absenden einer Überweisung auf, sondern wird danach erst richtig spannend? Dann bist Du bei uns genau richtig! </li> <li> Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Kreditwirtschaft oder vergleichbare bankfachliche Kenntnisse und Berufserfahrung </li> <li> Mind. 2 Jahre Berufserfahrung und fundierte Fachkenntnisse über Zahlungsverkehrsthemen, im Gesamtzusammenhang und unter Analyse/Recherche-Gesichtspunkten </li> <li> Affinität für systemtechnische Fragestellungen (DB2 / Großrechner) </li> <li> Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen </li> <li> Gute Kommunikationsfähigkeiten, Proaktivität, Offenheit für neue Themengebiete </li> <li> Eigenverantwortung und Lösungsorientierung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die Zahlungsverkehrsanwendungen ELKO-/EBICS-Bankrechner </li> <li> Strukturierter End2End-Support zwischen Kunden und FI über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung </li> <li> Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten </li> <li> Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI </li> <li> Durchführung von Kundenschulungen und Workshops </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p> Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Zusammenarbeit. Wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns findest Du neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten.
</p><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Begeisterst du dich für Querschnittsaufgaben und innovative Lösungen? </li> <li> Abgeschlossenes Informatik-Studium oder vergleichbare Ausbildung </li> <li> Langjährige Erfahrungen im Bereich der Softwareentwicklung </li> <li> Ausgeprägte Kenntnisse im Bereich Lasttesterstellung, -durchführung und -analyse </li> <li> Erweiterte Kenntnisse im C/S-Bereich </li> <li> Erfahrungen mit Testwerkzeugen (z. B. Quality Center, Lasttest- oder Regressionstesttools) </li> <li> Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit </li> <li> Ausgeprägte Ziel- und Kundenorientierung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als Testengineer Lasttest bist du mit deinem technischen Know-how und deinen analytischen Fähigkeiten der Experte für die Durchführung von Lasttests in unterschiedlichsten Technologien und Infrastrukturen. </li> <li> Darüber hinaus hast du Lust darauf, gemeinsam in interdisziplinären Teams aktiv Themen zu gestalten und die Qualität unserer Systeme sicherzustellen? </li> <li> Durchführung von Lasttests mit Micro Focus Loadrunner und anderen Tools </li> <li> Zusammenarbeit mit FI-Projekten bei der Planung, Durchführung und Auswertung der Lasttests </li> <li> Analyse der Lasttestergebnisse und Erstellung von Testberichten über vielschichtige Syseme </li> <li> Optimierung der Performance und Sicherstellung des laufenden Betriebs über vielschichtige Anwendungen </li> <li> Testtoolunterstützung (Betreuung und Einheitliche Anwendung der ausgewählten Testwerkzeuge) </li> <li> Fortschreibung der Lasttestverfahren und Sicherstellung der Dokumentation </li> <li> Weiterentwicklung und Schaffung von Standards der Infrastruktur für Lasttests und der zugehörigen Prozesse </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Testengineer Lasttest (m/w/d)

Hinweis: Die Abteilung ist überwiegend am Standort Hannover vertreten.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium (z.B. in den Bereichen Betriebswirtschaft oder Wirtschaftswissenschaft) bzw. vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im Risikomanagement </li> <li> Experten-Kenntnisse zu den operationellen Risiken (Risiken erkennen, analysieren, beschreiben und steuern) </li> <li> IT-Kenntnisse und das Wissen um die Risiken, die damit verbunden sind </li> <li> Kenntnisse zu regulatorischen Vorgaben wie KontraG, MaRisk, KWG, DORA, AI Act sind von Vorteil </li> <li> Ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit </li> <li> Hohe eigenständige, strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise </li> <li> Freude an der Arbeit in agilen Teams einer Netzwerkorganisation </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Verantwortung für die Weiterentwicklung des Risikomanagementprozesses und des Rahmenwerks zum Risikomanagement </li> <li> Verantwortung für die Erstellung der Risikoberichte für Geschäftsführung, Kunden und Gremien </li> <li> Erste Kontaktperson für Risikospezialisten in Fachbereichen und im Management </li> <li> Vorstellen der Risikoberichte bei Kunden der FI </li> <li> Ansprechperson für interne und externe Prüfer zum Risikomanagement im Rahmen von Prüfungen </li> <li> Planung und Durchführung von Schulungen zum Risikomanagementsystem </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Risikomanager (m/w/d)

Für viele spannende Themen und Aufgaben, rund um die Weiterentwicklung der Baufinanzierungsanwendungen suchen wir eine/n fachliche/n Mitarbeiter/in.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes fachrelevantes Studium (Wirtschaftswissenschaften o. ä.) und/oder abgeschlossene Sparkassen-/Bankausbildung </li> <li> Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Bereich Kredit/Baufinanzierung und OSPlus_neo sowie Bausparen </li> <li> Selbstständige Arbeitsweise, Fähigkeit zu strukturiertem und konzeptionellem Denken und Arbeiten </li> <li> Spaß an der Projektarbeit und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen </li> <li> Eigenständige Betreuung von Themen und Produkten in der Weiterentwicklung, Wartung und internen Kommunikation </li> <li> Bereitschaft zur Übernahme der Arbeitspaket-/Teilprojektverantwortung </li> <li> Hohes Engagement, Teamfähigkeit und Kreativität sowie Interesse an Innovation und Technikaffinität </li> <li> Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen im Rahmen der Release- und Migrationstermine sowie zu gelegentlichen Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Der Bereich konzeptioniert und entwickelt Anwendungen unter OSPlus_neo für das gesamte Aktivgeschäft und weitere risikorelevante Geschäfte. Weiterhin ist der Bereich für die strategischen und fachlichen Weiterentwicklungen der Plattformintegration und des Vermittlergeschäfts unter OSPlus_neo verantwortlich. </li> <li> Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Baufinanzierungsgeschäftes im Kreditumfeld der Zukunft </li> <li> Einsatz neuer und innovativer Technologien zur aktiven Gestaltung der Integration des Bauspargeschäftes in die Baufinanzierungsanwendungen </li> <li> Erstellung von Konzeptionen und Dokumentationen </li> <li> Ausarbeitung von Fachkonzepten und Geschäftsprozessen </li> <li> Mitwirkung bei Anforderungsanalysen und Anforderungsmanagement </li> <li> Tätigkeit in der Qualitätssicherung durch Erstellung und Bearbeitung fachlicher Testszenarien </li> <li> Beratung von Kunden, Produktberatern und Fachabteilungen </li> <li> Erstellung entsprechender Produkt- und Releaseinformationen sowie Endbenutzerdokumentationen </li> <li> Bereitstellung von 2nd Level Support für die verantworteten Prozesse </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Business Analyst Baufinanzierung / Bausparen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Erfolgreich abgeschlossenes technischen Studium oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifikation </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der z/OS Systemkomponenten, insbesondere für Db2 z/OS sind einschlägige Erfahrungen von Vorteil </li> <li> Praktische Kenntnisse der Programmiersprachen REXX und Java </li> <li> Analytische, strukturierte Denkweise sowie lösungsorientiertes Arbeiten </li> <li> Ausgeprägter Teamgeist, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Initiative </li> <li> Bereitschaft zur Teilnahme an der regelmäßigen Rufbereitschaft und gelegentlichen Nacht- bzw. Wochenendeinsätzen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Administration der Db2 for z/OS Datenbanken sowie eigenverantwortliche Bereitstellung, Betreuung und Weiterentwicklung zugehöriger Verfahren </li> <li> Eigenständige Erarbeitung umfassender Lösungsansätze bei schwierigen und vielfältigen Problemstellungen </li> <li> Aktives Mitwirken in unterschiedlichen IT-Projekten bzw. Leitung dieser Projekte im Aufgabenbereich </li> <li> Gestaltung von Arbeitsprozessen und Standards sowie Optimierung und Weiterentwicklung von Verfahren </li> <li> Fachgebietsübergreifende Vertretung des Themas Metadaten für Verteilprozesse </li> <li> Vorantreiben der Optimierung eingesetzter Tools in enger Zusammenarbeit mit den Herstellern </li> <li> Erarbeitung und Durchführung von Maßnahmen zur Erfüllung und Sicherstellung aufsichtsrechtlicher Anforderungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Administrator Db2 for z/OS (m/w/d)

Hinweis: In dieser Abteilung befinden sich alle Mitarbeiter/-innen am Standort Hannover.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes technisches Studium (Informatik, Ingenieurwissenschaften, Mathematik, Naturwissenschaften) oder eine vergleichbare Ausbildung/Qualifikation </li> <li> Nachgewiesene/Ausgeprägte Führungsqualitäten </li> <li> Ein gewinnendes Auftreten, Durchsetzungsstärke, eine hohe soziale Kompetenz sowie ausgeprägte Führungsqualitäten </li> <li> Erfahrungen in der Virtualisierungstechnologie OpenStack oder VMware sowie in Kubernetes </li> <li> Konzeptionelles und analytisches Denkvermögen verbunden mit der Fähigkeit, Lösungen im Sinne der Kunden zu entwickeln und umzusetzen </li> <li> Flexibles Arbeiten, eigenverantwortliches Handeln, unterschiedlichste Arbeitsweisen und Methodiken </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Leitung der Abteilung »Produktion Stationärer Vertrieb« mit den Anwendungen und Produkten OSPlus Portal, OSPE, Dokumentenmanagement- und Archivsysteme, Langzeitablage sowie Elasticsearch Enterprise </li> <li> Verantwortung für die zielgerichtete Planung, Steuerung und Umsetzung der Arbeitsergebnisse der Abteilung, sowie der eingesetzten Personalkapazitäten, Sachmittel und Budgets </li> <li> Führung, Unterstützung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden der Abteilung </li> <li> Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie des Geschäftsbereiches Produktion C/S Banking Plattform, der vereinbarten Ziele sowie die eigenständige Fortschreibung und Weiterentwicklung der Abteilungsstrategie, der eingesetzten Technologien und Verfahren </li> <li> Nachhaltige und enge Abstimmung mit der Bereichsleitung und den Partner-Abteilungen innerhalb und außerhalb der Produktion, Herstellern und Lieferanten, sowie internen und externen Kunden </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Abteilungsleitung "Produktion Stationärer Vertrieb" (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, jeweils in Verbindung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung Berufserfahrung im bankfachlichen oder IT-Umfeld ist wünschenswert, aber kein Muss- Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen </li> <li> Sehr gute Kommunikationskompetenz, proaktive und offene Herangehensweise an Problemstellungen </li> <li> Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Lösungsorientierung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen </li> <li> Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung </li> <li> Erarbeitung von Lösungsvorschlägen für unsere Kunden in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen </li> <li> Mitgestaltung bei und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen </li> <li> Übernahme von Arbeitspaketen in Projekten </li> <li> Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p> Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns findest du neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. Gestalte deinen Arbeitsalltag so, dass er bestmöglich in dein Leben passt.
</p><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Consultant - Kundenservice Basisadministration (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), gerne ergänzt um ein Studium oder gleichwertige Kenntnisse </li> <li> Erfahrung im Vertrieb, in der Beratung oder in der Vertriebssteuerung </li> <li> Idealerweise Kenntnis der wesentlichen OSPlus-Lösungen und der Vertriebskanäle im Vertriebsmanagement </li> <li> Erfahrung mit IT-Lösungen zur aktiven Kundenansprache oder Data-Analytics </li> <li> Freude am Kontakt mit unseren Kunden und deren Begleitung im Rollout sowie darüber hinaus </li> <li> Großes Interesse an Projektarbeit, gute Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung </li> <li> Strukturiertes, analytisches und selbständiges Arbeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Themen adressatengerecht aufzubereiten und vertriebsorientiert zu präsentieren </li> <li> Bereitschaft zu Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Unterstützung und Begleitung von Sparkassen bei der Einführung von neuen IT-Anwendungen, z. B. in der Vertriebssteuerung mit Lösungen wie dem Integrierten Ansprachemanagement </li> <li> Durchführung von bedarfsgerechten Maßnahmen im Rollout vom Kick-Off bis zur erfolgreichen Nutzung der Anwendungen (z.B. Workshops und Webinaren, direkte Beratung vor Ort, Tracking des Projekterfolgs und der Nutzung etc.) </li> <li> Konzeption und Weiterentwicklung der Einführungsmaßnahmen entsprechend der Kundenanforderungen </li> <li> Fachliche Verantwortung in (Teil-)Projekten im Rahmen des Rollouts </li> <li> Kontakt zu den Projektverantwortlichen in den Sparkassen sowie laufender Austausch mit internen und externen Partnern, den Führungskräften und Projektleitern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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