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Die Bundesanstalt für Geowissenschaften und Rohstoffe (BGR) ist die zentrale geowissenschaftliche Beratungseinrichtung der Bundesregierung mit Hauptsitz in Hannover und zwei weiteren Dienstsitzen in Berlin-Spandau und in Cottbus.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder gleichwertig) in den Fachrichtungen Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder einen vergleichbaren Studienabschluss mit entsprechender IT-bezogener Ausrichtung oder mind. 3 Jahre Berufserfahrung nach Abschluss einer IT-bezogenen Ausbildung mit umfangreichen Systemkenntnissen im Bereich Server und Storage. </li> <li> Kenntnisse in der Bereitstellung und im Betrieb von Servern und Storage im Rechenzentrumsbetrieb, insbesondere Fähigkeit von Einbau, Ausbau und der Verkabelung von Servern und Speichersystemen in RZ-Schränken </li> <li> Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Serverbetriebssystemen, Virtualisierung auf VMware-Basis sowie Client-Betriebssystemen auf Windows-Basis; Microsoft Office </li> <li> Hardwarekenntnisse sowohl im Client- als auch Serverbereich </li> <li> Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie eigenständiges Arbeiten </li> <li> Deutschkenntnisse vergleichbar Level C1 GER sowie gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen </li> <li> Englischkenntnisse vergleichbar Level B2 GER </li> <li> Idealerweise bringen Sie mit </li> <li> Berufserfahrung bei einer (Bundes-)Behörde oder einer Ressortforschungseinrichtung des Bundes </li> <li> Führerschein Klasse B </li> <li> Kenntnisse in der Implementation und im Betrieb von Datensicherungs- und Datenschutzverfahren </li> <li> Kenntnisse im Last-Level-Anwendersupport bzgl. Hardware/​​Betriebssystemen auf Windows-Basis sowie Betreuung von Multiplikatoren </li> <li> Kenntnisse in der Betreuung von Multifunktions-Geräten (Drucker/​Scanner) </li> <li> Kenntnisse im Bereich IT-Organisation und IT-Sicherheit </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Es warten vielfältige und spannende Aufgaben auf Sie </li> <li> Administration, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung für die zentralen Server sowie Storage-Systeme; Unterstützung bei Konzeptionen </li> <li> Entwicklung, Planung und Durchführung von Systempflege, -tests und Migrationen </li> <li> Projektunterstützung </li> <li> Betreuung der Multifunktionsgeräte (Drucker, Scanner) des Hauses </li> <li> Windows-Administration/​Support in der BGR-Domäne in umgebenden Themengebieten </li> <li> Koordination des Supports </li> <li> Regelmäßige Ein-, Ausbau- sowie Verkabelungstätigkeiten mit schweren Geräten. Die Lastenhandhabungsverordnung findet Anwendung, entsprechende technische Hilfsmittel werden zur Verfügung gestellt. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Eingruppierung nach  Entgeltgruppe 10 TV EntgO Bund , in Abhängigkeit von der Bewerberlage können eine übertarifliche Stufenzuordnung sowie zusätzlich eine befristete Fachkräftezulage in Höhe von bis zu 1.000 Euro monatlich in Betracht kommen </li> <li> Beamtinnen und Beamte der  Besoldungsgruppe A 10 BBesO  können sich ebenfalls bewerben </li> <li> Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle </li> <li> Ein kontinuierliches Angebot an Fort- und Weiterbildung </li> <li> Je nach Aufgabenfeld ist mobiles Arbeiten möglich </li> <li> Die BGR verfügt über ein Gesundheitsangebot, eine sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze für ihre Mitarbeitenden. </li> </ul><br><br>Bundesanstalt für Geowissenschaften und Rohstoffe

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Spezialistin / Spezialist für IT-Server-/Storage (m/w/d)

Die  Berufsgenossenschaft Holz und Metall (BGHM)  ist einer der größten Träger der gesetzlichen Unfallversicherung in Deutschland. Wir übernehmen den Versicherungsschutz für rund 5 Millionen Versicherte in mehr als 248.000 Betrieben beider Branchen. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, die durch Arbeitsbedingungen gefährdet oder von Arbeitsunfällen oder Berufskrankheiten betroffen sind.
Die  IT-Organisationen der BGHM und der VBG  arbeiten in einem gemeinsamen Betrieb (NOVA). Die  NOVA  hat den Anspruch, aktuelle Technologien sicher und stets zeitnah einzusetzen und IT-Lösungen fortwährend weiterzuentwickeln und anzupassen. Hierbei steht die Entwicklung der eigenen Anwendungssysteme sowie die Anpassung und Einbindung verschiedenster Standardsoftwareprodukte im Fokus. Kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und eine gute Arbeitsatmosphäre zeichnen die NOVA aus und führen das Arbeiten in interdisziplinären Teams zum gemeinsamen Erfolg.
Der  IT-Arbeitsplatz  wird der BGHM, der VBG und Kooperationspartnern als Service angeboten und in der  Hauptabteilung Anwendungssysteme  verantwortet. Neben der Bereitstellung von Arbeitsplatz-Hardware beinhaltet der Service unter anderem auch Drucken, Telefonie, Mail, Intranet, Warenkorb und den Servicedesk.<h2>Profil</h2><ul> <li> Einschlägiges abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, FH-Diplom) </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld </li> <li> Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten </li> <li> Erfahrungen im IT-Servicemanagement sind von Vorteil </li> <li> Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie schnelle Auffassungsgabe und hohe Problemlösungskompetenz </li> <li> Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit </li> <li> Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1 des GER) </li> <li> Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zur Betreuung vor Ort </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als zentrale Ansprechperson für unsere Kooperationspartner, Fachbereiche und IT-Koordinationsstellen übernehmen Sie das Key Account Management im Bereich »IT-Arbeitsplatz« für die strategische Kooperationspartnerbetreuung und -bindung. </li> <li> Sie begleiten den IT-Anforderungsmanagementprozess hinsichtlich der Aufnahme, Bewertung und Priorisierung neuer Anforderungen, steuern diese fachbereichsübergreifend und leiten zentrale Meetings auf operativer Ebene. </li> <li> Wissensvermittlung liegt Ihnen? Sie organisieren und führen Schulungen für Anwender und Anwenderinnen durch. </li> <li> Störungen und Probleme werden durch ein effizientes Incident Management von Ihnen koordiniert und nachbereitet. </li> <li> Service und Qualität ist auch Ihnen wichtig? Führen Sie Qualitätssicherungsmaßnahmen durch, messen Qualität und Effizienz anhand von KPIs und etablieren ein Berichtswesen zur vollumfänglichen Betreuung. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei der BGHM in Vollzeit, die Möglichkeit zur Teilzeit ist grundsätzlich gegeben und wird bei Vorliegen entsprechender Bewerbungen geprüft </li> <li> Bezahlung nach Entgeltgruppe 11  BG-AT  zzgl. eines vollen 13. Monatsgehalts (53.300 - 83.200 EUR jährlich), mit Entwicklungsmöglichkeit zur EG 12  BG-AT  (58.500 - 91.000 EUR jährlich) </li> <li> Zuschuss zum Deutschland-Job-Ticket </li> <li> Flexible Arbeitszeitgestaltung mit 30 Urlaubstagen im Jahr </li> <li> Möglichkeit des teilweisen mobilen Arbeitens </li> <li> Ergonomische Arbeitsplätze mit moderner IT-Ausstattung am jeweiligen Dienstsitz </li> <li> Angenehmes Betriebsklima und familienfreundliches Arbeitsumfeld mit Betriebskita am Standort Mainz </li> <li> Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten </li> <li> Vielfältige Maßnahmen zur Gesundheitsförderung </li> <li> Corporate Benefits </li> <li> Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, u.a. betriebliche Zusatzrente </li> </ul><br><br>Berufsgenossenschaft Holz und Metall

Servicemanager/-in IT-Arbeitsplatz (m/w/d)

Die Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank. Wir sorgen mit der EZB und den anderen europäischen Zentralbanken für einen stabilen Euro. Dafür und für weitere Zentralbankaufgaben brauchen wir eine große Vielfalt von Spezialistinnen und Spezialisten in handwerklichen Arbeitsbereichen, damit die Institution funktionieren kann. Werden auch Sie Teil von etwas Besonderem und finden Sie ein sicheres berufliches Zuhause!<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Anlagenmechaniker*in für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder vergleichbarer Abschluss in den Fachgebieten Heizung, Lüftung Klima und Sanitär </li> <li> Kenntnisse der einschlägigen Normen und Unfallverhütungsvorschriften </li> <li> Selbständige, sorgfältige und systematische Arbeitsweise </li> <li> Körperliche Belastbarkeit </li> <li> MS-Office-Grundkenntnisse </li> <li> Hohe Einsatzbereitschaft </li> <li> Teamfähigkeit </li> <li> Sicheres und gepflegtes Auftreten </li> <li> Gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Sie überwachen und betreiben die Technik unserer Dienstgebäude </li> <li> Sie führen eigenverantwortlich Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten durch. </li> <li> Sie lokalisieren und beheben selbständig Störungen an technischen Anlagen im Rahmen der übertragenen Aufgaben. </li> <li> Ferner sind Sie für die fachliche Betreuung von Fremdfirmen sowie die Termin- und Ablaufüberwachung zuständig. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Vergütung &amp; Perspektiven Vergütung in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe 6, mit Entwicklungsmöglichkeiten, (abhängig von Ihrer Erfahrung ca. 44.650&nbsp;EUR bis 48.280&nbsp;EUR), zusätzliche Altersvorsorge, sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen, unbefristetes Arbeitsverhältnis, umfangreiches Weiterbildungsangebot Vergütung in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe 6, mit Entwicklungsmöglichkeiten, (abhängig von Ihrer Erfahrung ca. 44.650&nbsp;EUR bis 48.280&nbsp;EUR), zusätzliche Altersvorsorge, sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen, unbefristetes Arbeitsverhältnis, umfangreiches Weiterbildungsangebot </li> <li> New Work Kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre, Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit mit Zeitausgleich für Mehrarbeit, Vereinbarkeit von Beruf und Familie Kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre, Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit mit Zeitausgleich für Mehrarbeit, Vereinbarkeit von Beruf und Familie </li> <li> Zusatzleistungen  Kostenloses Deutschlandticket als Jobticket, gute Verkehrsanbindung (Bus &amp; Bahn), zentrale Lage, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurant Kostenloses Deutschlandticket als Jobticket, gute Verkehrsanbindung (Bus &amp; Bahn), zentrale Lage, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurant </li> </ul><br><br>Deutsche Bundesbank

Gebäudetechniker*in

<h2>Profil</h2><ul> <li> Einen Bachelor- oder Masterabschluss in den Fachrichtungen Landespflege, Landschafts- und Freiraumplanung, Landschaftsarchitektur und Umweltplanung, Ingenieurwesen im Landschaftsbau, Landschaftsbau und Grünflächenmanagement oder vergleichbare Studiengänge </li> <li> Wünschenswert sind Erfahrungen im Friedhofswesen bzw. in der Friedhofsplanung </li> <li> Wünschenswert ist der Besitz der Fahrerlaubnis Klasse B (alt III) </li> <li> Darüber hinaus verfügen Sie über folgende Fähigkeiten und Kompetenzen: </li> <li> Sichere Anwendung von GIS und CAD sowie gute Kenntnisse im Umgang mit einschlägigen EDV-Programmen (z.B. MS-Office, Outlook, Bildbearbeitung). </li> <li> Fundierte Kenntnisse in der Verwendung von Stauden und Gehölzen </li> <li> Planungskompetenz und Kreativität </li> <li> Die Fähigkeit zur erfolgreichen Koordination interner und externer Kooperationspartner*innen </li> <li> Erwartet werden ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative, ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke sowie eine teamorientierte und konzeptionelle Denk- und Arbeitsweise </li> <li> Besondere Herausforderungen: </li> <li> Bei den städtischen Friedhöfen handelt es sich um einen sensiblen und öffentlichkeitswirksamen Arbeitsbereich der Landeshauptstadt Hannover. Die Stelle erfordert einen souveränen Umgang mit den Themen Tod und Trauer. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Konzeptionelle Friedhofsentwicklungsplanung für alle 19 städtischen Friedhöfe im Zusammenspiel zwischen Denkmalschutz und anderen rechtlichen Vorgaben, betrieblicher Umsetzbarkeit, Wirtschaftlichkeit sowie Anforderungen verschiedener Nutzergruppen </li> <li> Entwurfsplanung für Friedhofsabteilungen und Grabartenangebote in enger Zusammenarbeit mit den Friedhofsbetrieben und anderen Fachrichtungen </li> <li> Erarbeiten von Pflege-, Erhaltungs- und Sanierungskonzepten von (denkmalgeschützten) Flächen, Grabmalen und Mausoleen sowie Einholen von Genehmigungen für die Umsetzung </li> <li> Erstellen von Leistungsverzeichnissen inkl. Massenberechnungen und Kostenermittlung </li> <li> Gehölz- und Pflanzenauswahl sowie deren Bestellung </li> <li> Akquise und Koordinierung von Drittmitteln </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im öffentlichen Dienst </li> <li> Einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine attraktive Vergütung </li> <li> Home-Office-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle </li> <li> 30 Tage Erholungsurlaub im Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche </li> <li> Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten </li> <li> Bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen eine Jahressonderzahlung </li> <li> Eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung </li> <li> Im Einzelfall eine Leistungsprämie </li> <li> Ein attraktives Job-Ticket für den öffentlichen Personennahverkehr </li> <li> Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben </li> <li> Dienstrad-Leasing </li> <li> Attraktive Sport- und Gesundheitsangebote </li> </ul><br><br>Landeshauptstadt Hannover

Landschafts- und Freiraumplaner*in

Das Staatliche Baumanagement Weser-Leine führt als eines von sieben staatlichen Bauämtern in Niedersachsen Baumaßnahmen des Landes und des Bundes durch. Mit rund 170 Beschäftigten betreuen wir mehr als 2.300 Bauwerke in den Regionen Diepholz, Hameln-Pyrmont, Nienburg, Schaumburg und Verden sowie der westlichen Region Hannover.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium (Dipl.-Ing. [FH]/​​Bachelor) der Fachrichtung Versorgungstechnik, Technische Gebäudeausrüstung, Energie- und Gebäudetechnik (HKLS) oder einer vergleichbaren Studienrichtung </li> <li> Beamte/​​Beamtinnen müssen darüber hinaus über die Befähigung für eine Laufbahn der Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt, der Fachrichtung Technische Dienste verfügen </li> <li> Mind. 3-jährige Berufserfahrung in der Versorgungstechnik ist erforderlich </li> <li> Mitarbeit und Leitung von Baumaßnahmen, insbesondere bei der Kosten- und Terminsteuerung sowie bei der Begleitung von freiberuflich tätigen Sonderfachleuten, ist von Vorteil </li> <li> Verantwortungsbewusstsein, Engagement, Fähigkeit zur konstruktiven interdisziplinären Teamarbeit, gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie ausgeprägtes wirtschaftliches Verständnis </li> <li> Kenntnisse der einschlägigen Rechtsvorschriften wie VOB und HOAI sind von Vorteil </li> <li> Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift der Stufe C 1 (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen) </li> <li> Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis (Klasse B) und die Bereitschaft zu Dienstreisen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Projektmanagement für Baumaßnahmen des Landes- und Bundesbaus </li> <li> Steuerung und Begleitung von freiberuflich tätigen Ingenieurbüros </li> <li> Bauherrenleistungen, insbesondere Qualitäts-, Termin- und Kostensteuerung </li> <li> Projektleitung und -mitarbeit bei Baumaßnahmen einschl. Bauunterhaltungsarbeiten des Bundes und des Landes entsprechend den LPH 1 - 9 HOAI </li> <li> Planung, Erstellung und Prüfung von Ausschreibungen, Bauüberwachung und Abrechnung von Planungs- und Bauleistungen </li> <li> Baufachliche Beratungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Entgelt nach E 12 TV-L und Jahressonderzahlung/​​Besoldung nach A 12 NBesG </li> <li> Vielfältige, fachlich interessante Aufgaben </li> <li> Sicherer, konjunkturunabhängiger Arbeitsplatz </li> <li> Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie </li> <li> Telearbeit ist nach der Einarbeitung möglich </li> <li> Betriebliche Altersvorsorge </li> <li> Zukunftsorientierte Fort- und Weiterbildung </li> <li> Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich </li> </ul><br><br>Staatliches Baumanagement Weser-Leine

Ingenieure Versorgungstechnik / Technische Gebäudeausrüstung / HKLS (m/w/d)

Das Staatliche Baumanagement Weser-Leine führt als eines von sieben staatlichen Bauämtern in Niedersachsen Baumaßnahmen des Landes und des Bundes durch. Mit rund 170 Beschäftigten betreuen wir mehr als 2.300 Bauwerke in den Regionen Diepholz, Hameln-Pyrmont, Nienburg, Schaumburg und Verden sowie der westlichen Region Hannover.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium (Dipl.-Ing. [FH]/​​Bachelor) der Fachrichtung Versorgungstechnik, Technische Gebäudeausrüstung, Energie- und Gebäudetechnik (HKLS) oder einer vergleichbaren Studienrichtung </li> <li> Bewerben können sich auch staatlich geprüfte Techniker (m/w/d) mit langjähriger Berufserfahrung im Bereich der Technischen Gebäudeausrüstung oder vergleichbarer Berufserfahrung </li> <li> Beamte/​​Beamtinnen müssen darüber hinaus über die Befähigung für eine Laufbahn der Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt, der Fachrichtung Technische Dienste verfügen </li> <li> Mind. 2-jährige Berufserfahrung in der Mitarbeit und Leitung von Baumaßnahmen, insbesondere bei der Kosten- und Terminsteuerung sowie bei der Begleitung von freiberuflich tätigen Sonderfachleuten, ist erwünscht </li> <li> Verantwortungsbewusstsein, Engagement, Fähigkeit zur konstruktiven interdisziplinären Teamarbeit, gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie ausgeprägtes wirtschaftliches Verständnis </li> <li> Kenntnisse der einschlägigen Rechtsvorschriften wie VOB und HOAI sind von Vorteil </li> <li> Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift der Stufe C 1 (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen) </li> <li> Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis (Klasse B) und die Bereitschaft zu Dienstreisen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Projektmanagement für Baumaßnahmen des Landes- und Bundesbaus </li> <li> Steuerung und Begleitung von freiberuflich tätigen Ingenieurbüros </li> <li> Bauherrenleistungen, insbesondere Qualitäts-, Termin- und Kostensteuerung </li> <li> Projektleitung und -mitarbeit bei Baumaßnahmen einschl. Bauunterhaltungsarbeiten des Bundes und des Landes entsprechend den LPH 1 - 9 HOAI </li> <li> Planung, Erstellung und Prüfung von Ausschreibungen, Bauüberwachung und Abrechnung von Planungs- und Bauleistungen </li> <li> Baufachliche Beratungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Entgelt nach E 11 TV-L und Jahressonderzahlung/​​Besoldung nach A 11 NBesG </li> <li> Bei Besetzung des Arbeitsplatzes mit einem/r Techniker/in erfolgt die Eingruppierung entsprechend der persönlichen Voraussetzungen anhand der Vorschriften der Anlage A zum TV-L </li> <li> Vielfältige, fachlich interessante Aufgaben </li> <li> Sicherer und konjunkturunabhängiger Arbeitsplatz </li> <li> Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie </li> <li> Telearbeit ist nach der Einarbeitung möglich </li> <li> Betriebliche Altersvorsorge </li> <li> Zukunftsorientierte Fort- und Weiterbildung </li> <li> Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich </li> </ul><br><br>Staatliches Baumanagement Weser-Leine

Ingenieure / Techniker Versorgungstechnik / Technische Gebäudeausrüstung / HKLS (m/w/d)

250 Kolleg*innen, 10 Standorte, 4 Kontinente: Wir sind V-LINE - und suchen Dich für unser Team!
V-LINE EUROPE ist mit über 150 Mitarbeiter*innen am Standort Sehnde die Zentrale der internationalen Unternehmensgruppe V-LINE GROUP. 250 Kolleg*innen, 10 Standorte, 4 Kontinente: Wir sind V-LINE. Mittelstand und Innovation gehen bei uns Hand in Hand und verschmelzen zu dem, was wir richtig gut können: umfangreiche Servicelösungen für die optimierte Ersatzteilbeschaffung unserer weltweiten Kunden - und das seit mehr als 40 Jahren.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung </li> <li> Erste Erfahrung im Customer Service </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich) </li> <li> Hohes Maß an Kundenorientierung </li> <li> Interkulturelle Kompetenz und Teamfähigkeit </li> <li> Kommunikativ und wortgewandt </li> <li> Lösungs- und ergebnisorientiertes Arbeiten </li> <li> Gutes Terminmanagement und Zuverlässigkeit </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als Sachbearbeiter*in im Customer Service bist Du hauptverantwortlich dafür, dass unsere sich Kunden auf uns verlassen können. </li> <li> Du sorgst mit Deiner strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise dafür, dass Anfragen, Angebote und Aufträge reibungslos und professionell bearbeitet werden - und schaffst so ein positives Kundenerlebnis. </li> <li> Fachliche Kundenbetreuung schriftlich und mündlich im Anfrage-, Angebots- und Auftragsstadium </li> <li> Kundenangebotserstellung inkl. Verkaufspreiskalkulation unter Berücksichtigung der Wettbewerbssituation </li> <li> Technische und kaufmännische Verarbeitung der Kundenaufträge </li> <li> Kommunikation zu Terminoptimierungen und -verzögerungen </li> <li> Koordination und Kommunikation von Rückfragen und Absagen zu Kundenanfragen </li> <li> After Sales Services - Kommunikation und Steuerung von Beanstandungen/Retouren </li> <li> Aufbau einer intensiven Kundenbeziehung zur frühzeitigen Erkennung von Bedarfen und Markttendenzen </li> <li> Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses durch unsere Dienstleistung </li> <li> Beschwerde- und Erwartungsmanagement gegenüber unseren Kunden </li> <li> Repräsentation des Unternehmens und des Dienstleistungsspektrums gegenüber unseren Kunden </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld </li> <li> Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten </li> <li> Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld </li> <li> Teilnahme am Hansefit-Sportprogramm </li> <li> Fahrrad- und Technikleasing und unser Corporate Benefits Portal </li> <li> Betriebliche Altersvorsorge </li> <li> Förderung des ÖPNV </li> <li> Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis </li> <li> Internes Coaching und Mitarbeiterentwicklung </li> <li> Flache Hierarchie und offene Firmenkultur </li> </ul><br><br>V-LINE EUROPE GmbH

Sachbearbeitung Customer Service (m/w/d)

Die GETEC ENERGIE GmbH unterstützt Energieverbraucher, -versorger und -erzeuger mit umfassenden Energiedienstleistungen. Die GETEC ENERGIE GmbH ist Teil von bp. 2024 wurden wir vom bp-Geschäftsbereich gas &amp; power trading international (GPTI) übernommen und erweitern damit die Präsenz von bp in Europa.<h2>Profil</h2><ul> <li> Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich BWL, Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit. </li> <li> Du zeigst ein hohes Interesse an Abläufen und deren stetige Verbesserung. </li> <li> Du verfügst über erste Erfahrungen im Bereich der Marktkommunikation. </li> <li> Du bringst eine hohe Auffassungsgabe mit und denkst innovativ. </li> <li> Du besitzt eine IT-Affinität und analytische Fähigkeiten zeichnen dich aus. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Du bist verantwortlich für die Identifizierung von Schwachstellen und Ineffizienzen in bestehenden Abläufen der Abteilung Marktkommunikation. </li> <li> Du erarbeitest Konzepte und Lösungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse. </li> <li> Du übernimmst das Anforderungsmanagement, insbesondere die Analyse und Priorisierung von IT-Anforderungen in der Abteilung Marktkommunikation. </li> <li> Du kümmerst dich um das Schnittstellenmanagement zwischen der Marktkommunikation und der IT-Abteilung. </li> <li> Du unterstützt bei der Recherche von Marktanforderungen bzw. regulatorischen Anforderungen und der Ableitung von Maßnahmen. </li> <li> Du wirkst mit bei der Konzeptionierung von Berichten und Auswertungen zur Kontrolle der Prozesse. </li> <li> Du arbeitest im Tagesgeschäft mit. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Sehr gute Verkehrsanbindung </li> <li> Eine moderne Büroausstattung und 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr </li> <li> Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5-Stunden-Woche </li> <li> Regelmäßige Möglichkeit zum mobilen Arbeiten </li> <li> Betriebliche Gesundheitsförderung und arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge </li> <li> Vergünstigtes Job-/Deutschlandticket </li> <li> Jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklung </li> <li> Regelmäßige Firmenevents, eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur </li> </ul><br><br>GETEC ENERGIE GmbH

Business Analyst Energiemarktprozesse (w/m/d)

Die GETEC ENERGIE GmbH unterstützt Energieverbraucher, -versorger und -erzeuger mit umfassenden Energiedienstleistungen. Die GETEC ENERGIE GmbH ist Teil von bp. 2024 wurden wir vom bp-Geschäftsbereich gas &amp; power trading international (GPTI) übernommen und erweitern damit die Präsenz von bp in Europa.<h2>Profil</h2><ul> <li> Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen. </li> <li> Du besitzt Kenntnisse zu ITIL, idealerweise kannst du eine Zertifizierung in diesem Bereich vorweisen. </li> <li> Du zeichnest dich durch gute Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeiten aus. </li> <li> Du besitzt vorzugsweise erste Erfahrungen im IT-Service-Management. </li> <li> Du hast Freude an der Weiterentwicklung und Betreuung von IT-Services. </li> <li> Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Du kümmerst dich in Zusammenarbeit mit einem Team um die ITSM-Ticketsteuerung und unterstützt bei der Anforderungsaufnahme in den Fachbereichen. </li> <li> Du bist mitverantwortlich für das Definieren, Strukturieren und Implementieren von IT-Services im Unternehmen. </li> <li> Du unterstützt bei der Entwicklung des Service-Katalogs und stellst die fortlaufende Aktualität sicher. </li> <li> Du entwickelst KPIs und überwachst diese eigenverantwortlich. </li> <li> Du überwachst und steuerst zusammen mit dem IT-Projektteam die wöchentliche IT-Ressourcen-Planung. </li> <li> Du wirkst beim Verfassen, Aufnehmen und Zeichnen von IT-Prozessen in unserem BPMN-Tool mit. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Sehr gute Verkehrsanbindung </li> <li> Eine moderne Büroausstattung und 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr </li> <li> Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5-Stunden-Woche </li> <li> Regelmäßige Möglichkeit zum mobilen Arbeiten </li> <li> Betriebliche Gesundheitsförderung und arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge </li> <li> Vergünstigtes Job-/Deutschlandticket </li> <li> Jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklung </li> <li> Regelmäßige Firmenevents, eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur </li> </ul><br><br>GETEC ENERGIE GmbH

(Junior) IT Service Manager (w/m/d)

<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium im Bereich der Verwaltungswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Ausbildung </li> <li> Idealerweise Kenntnisse über Verwaltungsstrukturen / -aufgaben und Digitalisierungsumsetzung im öffentlichen Sektor </li> <li> Berufs- und Beratungserfahrung im Bereich der Geschäftsprozessaufnahme und -modellierung oder in der Umsetzung von Ende-zu-Ende-Digitalisierungsprojekten </li> <li> Die Fähigkeit, Arbeitsergebnisse zielgruppengerecht aufzubereiten und überzeugend vor Gruppen zu vertreten </li> <li> Erfahrungen im agilen Umfeld (SAFe Program Consultant, Scrum Master oder Product Owner) sind von Vorteil </li> <li> Begeisterung für digitale Themenstellungen und IT-Affinität, Erfahrungen im Themengebiet E-Government sind wünschenswert </li> <li> Ausgezeichnete analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Analyse von Kundenanforderungen sowie Konzeptionierung innovativer digitaler Verwaltungsleistungen </li> <li> Konzeptionierung, Umsetzung und Einführung von Lösungen im Rahmen von Projekten mit kommunalen Organisationseinheiten / Verwaltungen </li> <li> Steuerung und Koordination von Organisationsprojekten im Bereich Verwaltungsdigitalisierung </li> <li> Analyse und Entwicklung von Konzeptionen zur Umsetzung der Ende-zu-Ende-Digitalisierung </li> <li> Beratung und Begleitung unserer Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten und der Neugestaltung von Prozessen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur </li> <li> Viel Gestaltungsspielraum durch eigenverantwortliches Arbeiten, kurze Entscheidungswege und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten </li> <li> Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit, Remote-Arbeit) </li> <li> Zusatzleistungen wie Corporate Benefits und Bikeleasing </li> <li> Helle, moderne Büros sowie kostenlose Obst-, Wasser- und Kaffee-Flatrate </li> <li> 30 Tage Urlaub und zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester </li> <li> Spannende Team- und Sportevents, Firmenfitnessprogramm (Hansefit) </li> </ul><br><br>GovConnect GmbH

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