Als kontinuierlich wachsendes Unternehmen ist htp immer auf der Suche nach den besten Köpfen. Es erwartet Sie ein starkes Team mit besonderem Fokus auf Kundennähe. Dabei werden Kollegialität und Hilfsbereitschaft großgeschrieben. Sie möchten Ihre Ideen mit Leidenschaft und Tatkraft in einem Berufsfeld mit Zukunft umsetzen? Dann sagen wir: Herzlich Willkommen!
Als Kundenberater (m/w/d) in unseren Shops mit dem Einsatzschwerpunkt Braunschweig sind Sie für die persönliche Beratung und den professionellen Verkauf unserer Dienstleistungen und Produkte verantwortlich. Dazu gehören außerdem folgende Aufgaben:
Verkauf unserer Telefonie-, Internet- und Mobilfunk-Produkte
Akquise von Neukunden
Fachkundige Beratung und Betreuung unserer bestehenden Kunden
Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenkontakte
Bedienung und Konfiguration von Hardware für Internet-, Mobilfunk- und TV-Anschlüsse
Bedienung und Pflege unserer Kassen- und Warenwirtschaftssysteme
Erfassung und Pflege von Kundendaten
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technisch orientierte Ausbildung und haben idealerweise bereits fundierte Verkaufs- und Vertriebserfahrung gesammelt. Verkaufen ist Ihre große Leidenschaft, deshalb haben Sie auch als Quereinsteiger gute Chancen bei uns. Vor allem sollten Sie ein kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer sein, der sich für moderne Technologien genauso begeistern kann wie wir. Darüber hinaus sollten Sie Folgendes mitbringen:
Gute Kenntnisse von Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken – insbesondere Glasfasertechniken – sind von Vorteil
Gute Kenntnisse von marktaktuellen digitalen Medien (z.B. Smart Home, IP-TV, Cloud etc.)
Gute Microsoft Office Kenntnisse
Hohe Service-Bereitschaft und Lösungsorientierung mit Nachhaltigkeit
Starke Kundenorientierung verbunden mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit
Ein hohes Maß an Engagement und vertrieblicher Ausrichtung
Eine herausfordernde Position und spannende, teamübergreifende Projekte mit Einsatz neuester Technologien
Ein auf Sie maßgeschneidertes Einarbeitungs- und später Weiterbildungsprogramm mit Coaching, eLearning sowie in- und externen Schulungen
Flache Hierarchien, um Informationen schnell austauschen zu können und kurze Entscheidungswege zu ermöglichen
Flexible Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit
Moderne Räumlichkeiten mit ergonomischer Einrichtung und guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen, unter anderem bieten wir Ihnen die Teilnahme an der Firmenfitness mit Hansefit zu sehr günstigen Konditionen an
Selbstverständlich sind außerdem: kostenlose Getränke, Mitarbeiterrabatte, GVH Jobcard, und betriebliche Altersvorsorge
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und des Gehaltswunsches.