Stellenbeschreibung
Das erwartet Sie:
In Ihrer Position tragen Sie die strategische und operative Verantwortung für unseren Netzbetrieb und stellen den stabilen und unterbrechungsfreien Netzbetrieb der Kommunikationsnetze sicher. Sie übernehmen Personal- und Budgetverantwortung und sind zuständig für die Bewertung und Weiterentwicklung der operativen bereichsinternen Themen im Kontext der Unternehmensstrategie. Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört darüber hinaus:
- Vermeidung bzw. Behebung von Netz- und Kundenstörungen unter Einbeziehung vorgegebener Verfügbarkeiten und Wiederherstellungszeiten
- Sicherstellung des Betriebssupports bei der Realisierung von Kundenaufträgen, Backbone-Erweiterungen und Wartungsarbeiten
- Organisation und Weiterentwicklung der operativen ITIL Betriebsprozesse Event-, Incident-, Problem und Change-Management
- Verantwortlich für den Abschuss und die Betreuung von Service- und Wartungsverträgen
- Identifikation und Festlegung von KPIs für die operativen Betriebsprozesse, sowie Entwicklung von Messmethoden und Reportings
- Ansprechpartner bei bereichsübergreifenden Themen bzw. als Schnittstelle zu Kunden oder Geschäftspartnern
- Und last but not least: Tolle Kollegen mit einer einzigartigen
Arbeitsatmosphäre, die man nicht beschreiben kann, sondern erleben muss
Voraussetzungen
Das bringen Sie mit:
Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Telekommunikations-/ Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation und haben mehrjährige Führungserfahrung gesammelt. Verhandlungsgeschick, Entscheidungskraft sowie unternehmerisches und lösungsorientiertes Denken und Handeln sind Ihre absolute Stärke. Darüber hinaus sollten Sie Folgendes mitbringen:
- Ausgeprägtes Know-how von in der Telekommunikation eingesetzten Technologien
- Erfahrung im Lifecycle Management von IP basierten Sprach- und Datendiensten
- Kenntnisse über technische Richtlinien und geltende Gesetze im o. g. Anwendungsbereich
- Einschlägige Kenntnis in einem oder mehreren der folgenden Themenbereiche: Qualitäts- oder prozessorientierte Assessments, IT-Risikomanagement, ISMS / ISO 27001
- Gute Kenntnisse der Standardsoftware MS-Office
Darauf können Sie sich freuen:
- Eine herausfordernde Position und spannende, teamübergreifende Projekte mit Einsatz neuester Technologien
- Ein auf Sie maßgeschneidertes Einarbeitungs- und später Weiterbildungsprogramm mit Coaching, eLearning sowie in- und externen Schulungen
- Flache Hierarchien, um Informationen schnell austauschen zu können und kurze Entscheidungswege zu ermöglichen
- Flexible Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit
- Moderne Räumlichkeiten mit ergonomischer Einrichtung und guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen, unter anderem bieten wir Ihnen die Teilnahme an der Firmenfitness mit Hansefit zu sehr günstigen Konditionen an
- Selbstverständlich sind außerdem: kostenlose Getränke, Mitarbeiterrabatte, GVH Jobcard, und betriebliche Altersvorsorge
Passt perfekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und des Gehaltswunsches.