Mitarbeiter (m/w/d) Kunden Help Desk in Burgwedel oder Bremen

Burgwedel

KION ITS EMEA – ist ein starker internationaler Markenverbund zwischen Linde Material Handling, STILL und Baoli. Wir bei Willenbrock sind ein Teil davon! Mit der Premium-Marke Linde Material Handling sind wir seit Jahrzehnten der führende Anbieter maßgefertigter Intralogistiklösungen in Norddeutschland. Unseren Kunden bieten wir höchste Wertschöpfung und Service-Qualität. Dazu gehen wir immer wieder neue Wege und entwickeln unser Produktportfolio und unsere Dienstleistungspalette stetig weiter. An unseren Standorten Bremen, Burgwedel und Braunschweig beschäftigen wir fast 600 Mitarbeiter, und wir wachsen weiter!

Wir bieten

  • Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit

  • Ein hervorragendes Produkt mit spannenden Kunden

  • Leistungsgerechte Bezahlung und eine ausgewogene Work-Life-Balance

  • Einen sicheren Arbeitsplatz

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre

  • Attraktive Sozialleistungen

  • Betriebliche Altersversorgung

  • Urlaubsanspruch von 30 Arbeitstagen

  • Sonderurlaub

  • Firmenfitness

  • Firmenfahrrad

Aufgaben und Verantwortungsbereich

Machen Sie mit uns Karriere im Kundenservice und profitieren Sie von unseren Benefits.

 

Wir suchen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Kunden Help Desk in Burgwedel oder Bremen.

Ihr Einsatz zahlt sich aus!

 

Ihre Aufgaben:

  • Kundenorientierte Annahme von telefonischen Anfragen

  • Auftragsanlage anhand Checkliste

  • Sicherstellung des Informationsflusses

  • Pflege und Aktualisierung von Kunden-Kommunikationsdaten

  • Beschwerdemanagement (Erstkontakt)

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufm. Ausbildung

  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. als Call Center Agent

  • Gute EDV-Kenntnisse

  • Lösungsorientiertes Handeln, Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe

  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit

Bewerben Sie sich jetzt!


Wir sind stets auf der Suche nach „den Besten“ und suchen Menschen, die zu Willenbrock und zu der Aufgabe passen. Wenn Sie engagiert, hochmotiviert und teamfähig sind, sich von Technik begeistern lassen und sich mit Leidenschaft in Ihre Arbeit einbringen, möchten wir Sie kennen lernen!

 

Zur Rücksprache steht Ihnen Frau Aßmann unter 0170 – 63 04 788 gerne zur Verfügung.

 

Entscheiden Sie sich für Willenbrock und bewerben sich noch heute online.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Keywords Bürokaufmann (m/w/d), Callcenteragent (m/w/d)
Arbeitsort Am Berkhopsfeld 9, 30938 Burgwedel

Arbeitgeber

Willenbrock Fördertechnik GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Dorota Aßmann
Personal
HR Business Partner

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Benefits