Das erwartet Sie:
Sie unterstützen unsere Abteilung IT-Infrastruktur und Services im Tagesbetrieb. FoIgende Aufgaben erwarten Sie schwerpunktmäßig:
- Betreuung der Helpdesk-Hotline im Tagesbetrieb
- Installation und Bereitstellung der Büro-IT (Clients und Peripherie)
- Priorisierung, Bearbeitung und Delegation von Incidents und Service Requests (Tickets)
- Benutzerpflege und Zugriffs(verwaltung (AD und Applikationen)
- Dokumentation, Reporting, Qualitätssicherung und Prozessoptimierung
- Behebung von Softwareproblemen
- Hardwarebeschaffung, Lager- und Ersatzteilverwaltung
- Mitarbeit in IT-Projekten
Voraussetzungen
Das bringen Sie mit:
Wir arbeiten Sie je nach Erfahrung und Qualifikation umfassend ein. Vor allem sollten Sie ein kommunikativer und engagierter Teamplayer sein, der sich für moderne IT-Infrastruktur genauso begeistern kann wie wir. Darüber hinaus sollten Sie folgendes mitbringen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung Fachinformatik für Systemintegration oder Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
- Ausgeprägte Service-und Kundenorientierung
- Ein Hohes Maß an Eigeninitiative, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
Darauf können Sie sich freuen:
- Eine herausfordernde Position und spannende, teamübergreifende Projekte mit Einsatz neuester Technologien
- Ein auf Sie maßgeschneidertes Einarbeitungs- und später Weiterbildungsprogramm mit Coaching, eLearning sowie in- und externen Schulungen
- Flache Hierarchien, um Informationen schnell austauschen zu können und kurze Entscheidungswege zu ermöglichen
- Moderne Räumlichkeiten mit ergonomischer Einrichtung und guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen, unter anderem bieten wir Ihnen die Teilnahme an der Firmenfitness mit Hansefit zu sehr günstigen Konditionen an
- Selbstverständlich sind außerdem: kostenlose Getränke, Mitarbeiterrabatte, GVH Jobcard und betriebliche Altersvorsorge
Passt perfekt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und des Gehaltswunsches.