Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (w/m/d) in Hannover

Die PSD Bank Hannover eG ist eine regional agierende Privatkundenbank, in der sich die Erfahrung aus über 140 Jahren mit einem zukunfts- und serviceorientierten Konzept rund um das gesamte Spektrum der Finanzdienstleistungen verbindet. Mit anspruchsvollen Zielen betreut unser Team von 85 hoch motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 56.000 Privatkunden.
  

Für unser Kundenservicecenter suchen wir Menschen wie Sie: engagierte Mitdenker, die wie wir noch viel vorhaben:  
 


Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (w/m/d)

 Mit mindestens 20 Wochenstunden

 

 

Auf diese Aufgaben können Sie sich freuen:

 

  • Beratung von Serviceanliegen unserer Kunden am Telefon
  • In- und Outboundtelefonie mit dem Schwerpunkt Kundenbindungsmanagement
  • erkennen von Kundenwünschen und Vereinbarung von Terminen bei unseren Beratern
  • Sie bauen eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden auf
  • Unterstützung beim Aufbau des Telefonischen Kundenservicecenters

Voraussetzungen

 

Sie überzeugen uns mit:


  • Spaß am Umgang mit Menschen und am aktiven Kundenkontakt
  • erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung
  • einem Lächeln in der Stimme und einem lebenden Servicegedanken
  • verbindlichem und sicheren Auftreten
  • zielgerichtetem und eigenverantwortlichen Handeln 
  • einer sicheren Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • einer lösungsorientierten Arbeitsweise

 

 

Wir überzeugen Sie mit:

 

  • einer für 2 Jahre befristeten herausfordernden Teilzeitbeschäftigung
  • flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit) zur Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
  • Freiraum und Platz für Eigeninitiative und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Betrieblicher Altersvorsorge
  • Gesundheits- und Sportangeboten
  • Freiraum und Platz für Eigeninitiative und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Zahlung einer leistungsgerechten tariflichen Vergütung inkl. 13. Gehalt und Vermögenswirksamen Leistungen

 

 

Wenn Sie an dieser interessanten und abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellungen bis zum 15.05.2021 an das Personalmanagement, vorzugsweise per E-Mail an bewerbung@psd-hannover.de gerne auch online über die JOBSinHannover.de!

 

Oder schriftlich an:

 

PSD Bank Hannover eG

Personalmanagement Jathostr.11 30163 Hannover

 

Für Rückfragen steht Ihnen Mathias Klein unter Tel. 0511 9665 4120 gern zur Verfügung.

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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (w/m/d)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

PSD Bank Hannover eG

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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Jathostr 11, 30163 Hannover

Arbeitgeber

PSD Bank Hannover eG

Kontakt für Bewerbung

Frau Meike Schweder

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Benefits
PSD Bank Hannover eG