Produktspezialist (m/w/d)

Hannover

Zur Verstärkung unseres Sales & Product Support-Teams suchen wir ab sofort einen Produktspezialisten (m/w/d). 


Aufgaben

  • Betreuung der Service- und Vertriebsorganisationen in Europa durch Bearbeitung und Koordination von technischen Anfragen
  • Fehlersuche bei Feldreklamation auch vor Ort im gesamten Vertriebsgebiet
  • Untersuchung, Bearbeitung und Protokollierung von JuHin-Themen sowie die Koordinierung und Erarbeitung der notwendigen  Maßnahmen
  • Analyse von Ausfallteilen durch entsprechende Befundung, Beurteilung und Dokumentation
  • Überprüfung von Produkt- und Qualitätsverbesserungen auf gewünschte Wirksamkeit des Konstruktionsvorschlages in Kooperation mit der zuständigen Entwicklungs- und Testabteilung
  • Vorbereitung und Unterstützung bei der Erstellung von Servicetipps, Parts & Service News und Feld-Aktionen zur Abstellung und Prävention von Qualitätsproblemen
  • Ermittlung von Potentialen für Produkt- und Qualitätsverbesserungen basierend auf Maschinenausfällen, Beanstandungen und Anfragen bei zuständigen Entwicklungsabteilung
  • Unterstützung der Gewährleistungsabwicklung in technischen Belangen
  • Mitarbeit bei der Durchführung von Wettbewerbsvergleichen
  • Prüfung von Reparatur- und Wartungsfreundlichkeit an 3D-Modellen und Prototypen


Wir bieten

  •  ·Verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem internationalen Tätigkeitsfeld
  • Raum für Kreativität, Eigenverantwortung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung gemäß dem Tarifvertrag der niedersächsischen Metallindustrie
  • Gleitzeit
  • Reisetätigkeit

Voraussetzungen

Qualifikationen 

  • Abgeschlossene mindestens 3,5-jährige Berufsausbildung z.B. zum Land- und Baumaschinenmechatroniker und entsprechende mehrjährige Berufserfahrung oder eine Ausbildung an einer Fachschule zum Beispiel zum Mechatronikmeister oder zum staatl. geprüfter Techniker
  • Erfahrungsgestützte Kenntnisse in der Baumaschinentechnik
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Motivationsfähigkeit und Resilienz
  • Kundenorientierung, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu Reisetätigkeit


Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive der Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen vorab gerne zur Verfügung.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Meister / Techniker
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort Hanomagstraße 15, 30449 Hannover

Arbeitgeber

Komatsu Germany GmbH

Kontakt für Bewerbung

Komatsu Germany GmbH
Personalabteilung

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Benefits