Service Level Manager (m/w/d) im Home-Office

ATLAS TITAN Mitte GmbH
Gehaltsspanne: zwischen 55,000.00 € und 75,000.00 € pro Jahr

Benefits

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Medien

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

In Ihrer neuen Position als Service Level Manager (w/m/d) obliegt Ihnen sowohl die Prozessverantwortung für das Service Level Management sowie die Definition von Standard Service Level in Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Entwicklung, Implementierung, kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Service Level Management Prozesse und Strukturen

  • Festlegung und Freigabe der KPIs für das Service Level Reporting

  • Einführung von Operational Level Agreements

  • Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für Service Level im Bid-Prozess

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches/kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrungen im Bereich Prozessmanagement und Service Level Management

  • Know-How in der Abwicklung von IT-Infrastruktur- oder Softwareprojekten

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir haben einiges zu bieten:

  • Urlaub: Erholen Sie sich an 30 Urlaubstagen.
  • Gehalt: Verdienen Sie ein attraktives Gehalt.
  • Vorsorge: Profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge.
  • Ausgleich: Nutzen Sie individuelle Möglichkeiten für Ihre Work/Life-Balance.
  • Gesundheit: Bleiben Sie fit mit unseren Gesundheits­angeboten!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über den "Jetzt bewerben"-Button!

Kontakt für Bewerbung

Benefits

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Medien

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

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Gehaltsspanne zwischen 55,000.00 € und 75,000.00 € pro Jahr
Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit