Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice
Ihre Aufgaben
Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden in der persönlichen, schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung d.h. Rundumbetreuung der Kundenprozesse im Front-Office, wie zum Beispiel Versorgungsangebote, Stammdatenpflege im Abrechnungssystem, An-, Um- und Abmeldungen, sowie Bearbeiten von Kundenanliegen.
Ihr Profil
• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in den genannten Aufgaben gern mit Erfahrung in der Energiewirtschaft
• Sicherer Umgang mit MS-Office und Anwendersoftware sowie eine generelle EDV-Affinität
• Schnelle Auffassungsgabe und soziale Kompetenz
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Ihr Profil rundet ein freundliches und offenes Auftreten ab
Was Sie bei uns erwartet
• Angemessene Vergütung entsprechend Ihrer Berufserfahrung
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Qualifizierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Hohes Maß an Eigenverantwortung
• Jobticket