Operations Manager:in Metering & Ressourcen

Profil

• Du verfügst über einen Bachelor- oder Masterabschluss in einem betriebswirtschaftlichen oder technischen Studiengang oder eine vergleichbare Qualifikation mit umfangreicher Berufserfahrung.
• In den Bereichen Metering, Prozessmonitoring und Dienstleistungssteuerung konntest du bereits Erfahrungen sammeln.
• Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Organisations- und Verhandlungsgeschick, eine hohe Eigeninitiative und du verfolgst deine Ziele bis zu einem hohen Erreichungsgrad und setzt dabei dein prozessuales Denkvermögen geschickt ein.
• Darüber hinaus lässt die IT dein Herz höherschlagen.
• Die Betrachtung und Beachtung der Kund:innenbedürfnisse zeichnen deine Persönlichkeit aus.
• Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfüllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema - die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam.

Aufgaben

• Als Operations Manager:in Metering und Ressourcen bist du für die strategische und operative Steuerung aller Produkte, Leistungen und Ressourcen des Zählerwechselprozesses verantwortlich.
• Eigenverantwortlich entwickelst du das Produkt-Controlling und das KPI-Management weiter und führst diese durch.
• Du setzt die Produktionspläne und Vertragsinhalte bei unseren externen und internen Dienstleister:innen und Serviceeinheiten durch.
• Zur Erstellung der Bedarfs- und Kapazitätsplanung analysierst und prognostizierst du den Workload. Zudem sorgst du für eine wirtschaftliche und rechtzeitige Beschaffung von allen erforderlichen Ressourcen.
• Für die Beschaffungs- und Controllingprozesse erstellst du bedarfsgerechte Leistungsverzeichnisse, Service-Level-Agreements und FAQs.
• Zur stetigen Optimierung der Prozesse, IT-Systeme und Montage-Ressourcen bist du für ein effektives Anforderungs- und Schnittstellenmanagement verantwortlich.
• Die Übernahme von Sonderaufgaben sowie die Mitarbeit in Projekten runden deinen Aufgabenbereich ab.
• Als Operations Manager:in in unserem Bereich Meter2Cash bist du für die fristgerechte, effiziente und kund:innenorientierte Umsetzung unserer Leistungen und Produkte in den Zählerwechsel- und Einbauprozessen verantwortlich. Dafür koordinierst und verantwortest du die Kapazitätsplanung, die Beschaffung, Beauftragung und das Controlling unserer internen und externen Zählermontage-Dienstleister:innen. Du sorgst somit für einen reibungslosen Prozess an einem wesentlichen Touchpoint der enercity Netz GmbH.
• Konnten wir dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
• #positiveenergie

Wir bieten

• Teamwork statt Hierarchiedenken
• Für uns zählt der Erfolg des Teams, deshalb unterstützen wir uns gegenseitig. Klassische Hierarchien gibt es bei uns nicht: Anstatt dir im Nacken zu sitzen, halten dir unsere Führungskräfte lieber den Rücken frei.
• Alles für deine Work-Life-Balance
• Von flexiblen Arbeitszeiten über mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen: Wir geben unser Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut bekommst.
• Attraktive Bezahlung
• Wir orientieren uns als Unternehmen häufig an der Start-up-Denke, aber nicht, wenn es um deine Vergütung geht. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge.
• Enercity Kinderkrippe
• Jährlich ermöglichen wir zwölf Kindern von Mitarbeitenden einen Betreuungsplatz bei uns. Mit der Initiative »Haus der kleinen Forscher« werden die Kleinen an Musik und die englische Sprache herangeführt.
• Beste Verkehrsanbindung
• Gerne bezuschussen wir dein Ticket für die Verkehrsbetriebe Hannover. Auch für dein E-Auto gibt es jede Menge Lademöglichkeiten auf unserem Parkplatz.
• Jobs, die wirklich was verändern
• Gemeinsam bewegen wir Hannover und leisten einen bedeutenden Beitrag für die Zukunft unserer Gesellschaft: Wir sorgen dafür, dass erneuerbare Energien unsere Welt lebenswerter machen.
• Mobiles Arbeiten
• Wo es möglich ist, erleichtern wir dir durch mobiles Arbeiten die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Ob im Café oder zu Hause - du hast die Wahl!
• Unser betriebsärztlicher Dienst ist immer für dich da
• Nimm an unserem Präventionsprogramm oder unseren Gesundheitstagen teil, lass dich vom Team des betriebsärztlichen Dienstes durchchecken oder kontaktiere unsere Expert:innen für sämtliche Gesundheitsthemen.
• Onboarding: Für den bestmöglichen Start ins Arbeitsleben
• Am ersten Arbeitstag erwartet dich ein ausgestatteter Arbeitsplatz und ein Pate, der dich beim Ankommen unterstützt. Mit deinem Team erfährst du in der ersten Woche, was es mit unseren Networking-Meetings auf sich hat.
• Enercity Gym und Betriebssport
• Im enerGym kannst du Bewegung und Entspannung in deinen Arbeitstag integrieren. Falls du weitere Sportarten für deinen Ausgleich im Alltag suchst, dann bist du bei unserer Betriebssportgemeinschaft genau richtig!
• Alle Vorteile kennenlernen
• Für uns steht an erster Stelle, dass alle Mitarbeiter:innen ihre Potenziale leben können. Dafür bieten wir ihnen ein Umfeld, das vielschichtige Möglichkeiten eröffnet. Netter Nebeneffekt: Wir erhalten Siegel, die uns das bestätigen.