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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbares Studium oder Ausbildung mit nachweislich mehrjähriger Berufserfahrung </li> <li> Einschlägige Erfahrung in der Führung von Software-Entwicklungsteams oder Projektteams mit Ergebnisverantwortung </li> <li> Kenntnisse in der Bereitstellung von Windows Clients und den dazugehörigen Unified Endpoint Management Systemen </li> <li> Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einer prozess- und lösungsorientierten Denkweise </li> <li> Ein gewinnendes Auftreten, Durchsetzungsstärke, eine hohe soziale Kompetenz sowie ausgeprägte Führungsqualitäten </li> <li> Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Kreativität </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Fachliche und disziplinarische Führung eines Entwicklungs- und Betriebsteams mit Verantwortung für Führungsaufgaben wie Mitarbeitergesprächen, Zielvereinbarungen und Zielcontrolling, Coaching, Personalentwicklung und Einsatzplanung der Mitarbeitenden </li> <li> Operative Steuerung der Abteilung für die Weiterentwicklung und Pflege der Windows Client Plattform für die Sparkassenorganisation </li> <li> Ausgestaltung und Wahrnehmung der Verantwortung für die Planung, Wirtschaftlichkeit, Prozesskonformität und den Support der in der Abteilung betreuten Aufgaben </li> <li> Verantwortlich für die interne und externe Kunden- und Dienstleisterkommunikation </li> <li> Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie der Finanz Informatik und der vereinbarten Ziele, sowie eigenständige Weiterentwicklung der Aufgabe in Abstimmung mit der Bereichsleitung </li> <li> Unterstützung der Bereichsleitung in operativen und strategischen Aufgabenstellungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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Abteilungsleitung End-2-End Windows Clients (m/w/d)

Hinweis: Die Abteilung ist an den Standorten Münster und Hannover angesiedelt.
Wir sind ein Team, das für unsere Kunden die Anwendungen »Integrierte Korrekturen und Datenpflege (IKD)« und »Datenqualitätsmanagement (DQM)« entwickelt und betreut. Wir nehmen die Verantwortung für unsere Anwendungen ernst. Die mit der Stelle verbundenen Aufgaben sind dadurch interessant, vielfältig und mitunter anspruchsvoll.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium mit Bezug zur Banksteuerung oder vergleichbare Qualifikation </li> <li> Erste Berufserfahrung im Risikomanagement der Banksteuerung sind wünschenswert </li> <li> Erfahrung in der Projektarbeit innerhalb eines geregelten Projektmanagementumfeld </li> <li> Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe IT-Affinität </li> <li> Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Zielorientierung und Eigeninitiative </li> <li> Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, um komplexe Informationen klar und zielgruppengerecht zu vermitteln </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Mitwirkung an der Anwendung IKD zur Unterstützung unserer Kunden </li> <li> Aktive Teilnahme an Projekten, von der Anforderungsanalyse über das Design bis zur Implementierung, Test und Einführung </li> <li> Erstellung von Endbenutzerdokumentationen (z. B. Tutorials, Rundschreiben, Handbücher) und Begleitung von Release-Einsätzen </li> <li> Unterstützung des Anwendungsbetriebs und 2nd-Level-Support </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Junior Business Analyst IDH-Korrekturverfahren (m/w/d)

Hinweis: Die Abteilung wird überwiegend am Standort Frankfurt angesiedelt sein.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbares Studium oder Ausbildung mit nachweislich mehrjähriger Berufserfahrung mit Schwerpunkt Informatik, Betriebswirtschaft, bzw. aufsichtsrechtliches Meldewesen. </li> <li> Einschlägige Erfahrung in der Führung (disziplinarisch o. fachlich) von Software-Entwicklerteams oder Projektteams mit Ergebnisverantwortung. </li> <li> Kommunikation mit Business Analysten, Software-Entwicklern auf Augenhöhe zu fachlichen und technischen Sachverhalten über den gesamten Entwicklungsprozess hinweg. </li> <li> Kenntnisse in der Programmiersprachen SAS, SQL, Aufsichtsrechtlichen Meldewesen, Projektmanagement sind von Vorteil. </li> <li> Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einer prozessorientierten Denkweise «über den Tellerrand hinaus«. </li> <li> Ein gewinnendes Auftreten, Durchsetzungsstärke, eine hohe soziale Kompetenz sowie ausgeprägte Führungsqualitäten. </li> <li> Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement, Teamfähigkeit und Kreativität. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Fachliche und disziplinarische Führung eines Entwicklerteams bestehend aus Business Analysten Meldewesen, SAS-Entwicklern, DataScientisten mit Verantwortung für Führungsaufgaben wie Mitarbeiter-Gespräche, Coaching, Personalentwicklung und Mitarbeiter-Einsatzplanung, Zielvereinbarungen und Zielcontrolling. </li> <li> Operative Steuerung der Abteilung für die Weiterentwicklung und Pflege des Anwendungsframeworks »Meldewesen IRBA«. </li> <li> Ausgestaltung und Wahrnehmung der Verantwortung für die Planung, Wirtschaftlichkeit, Prozesskonformität und den Support der in der Abteilung betreuten Aufgaben. </li> <li> Pflege einer nachhaltigen Arbeitsbeziehung zu Partnerabteilungen, der Sparkassen Rating sowie unseren Kunden </li> <li> Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie der Finanz Informatik und der vereinbarten Ziele, sowie eigenständige Weiterentwicklung der Aufgabe in Abstimmung mit der Bereichsleitung. </li> <li> Unterstützung des Bereichsleiters in operativen und strategischen Aufgabenstellungen. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Abteilungsleitung Meldewesen IRBA (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), gerne ergänzt um ein Studium oder gleichwertige Kenntnisse </li> <li> Erfahrung im Vertrieb, in der Beratung oder in der Vertriebssteuerung </li> <li> Idealerweise Kenntnis der wesentlichen OSPlus-Lösungen und der Vertriebskanäle im Vertriebsmanagement </li> <li> Erfahrung mit IT-Lösungen zur aktiven Kundenansprache oder Data-Analytics </li> <li> Freude am Kontakt mit unseren Kunden und deren Begleitung im Rollout sowie darüber hinaus </li> <li> Großes Interesse an Projektarbeit, gute Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung </li> <li> Strukturiertes, analytisches und selbständiges Arbeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Themen adressatengerecht aufzubereiten und vertriebsorientiert zu präsentieren </li> <li> Bereitschaft zu Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Unterstützung und Begleitung von Sparkassen bei der Einführung von neuen IT-Anwendungen, z. B. in der Vertriebssteuerung mit Lösungen wie dem Integrierten Ansprachemanagement </li> <li> Durchführung von bedarfsgerechten Maßnahmen im Rollout vom Kick-Off bis zur erfolgreichen Nutzung der Anwendungen (z.B. Workshops und Webinaren, direkte Beratung vor Ort, Tracking des Projekterfolgs und der Nutzung etc.) </li> <li> Konzeption und Weiterentwicklung der Einführungsmaßnahmen entsprechend der Kundenanforderungen </li> <li> Fachliche Verantwortung in (Teil-)Projekten im Rahmen des Rollouts </li> <li> Kontakt zu den Projektverantwortlichen in den Sparkassen sowie laufender Austausch mit internen und externen Partnern, den Führungskräften und Projektleitern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

IT-Consultant für das S-Vertriebsmanagement (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt bzw. vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im Einkauf, idealerweise in einem Dienstleistungsunternehmen mit regulatorisch geprägtem Umfeld </li> <li> Unternehmerisches Denken und Handeln sowie eine ausgeprägte Zielorientierung </li> <li> Hohe Eigeninitiative, Flexibilität, Belastbarkeit, sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Sozialkompetenz </li> <li> Hohe Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Konfliktmanagementfähigkeit </li> <li> Ausgepräge Kundenorientierung und Koordinationsstärke über alle Hierarchieebenen </li> <li> Sehr gute Office und SAP (Modul MM) Kenntnisse </li> <li> Bereitschaft zu Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Strategische Beschaffungsverantwortung für alle zugeordneten Warengruppen im Bereich von allgemeinen Wirtschaftsgütern und Dienstleistungen (außer IT) für die FI und/oder FI-Gruppe </li> <li> Erarbeitung und Umsetzung von Beschaffungsstrategien in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und unter Berücksichtigung aller gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben </li> <li> Weiterentwicklung der Einkaufsprozesse und Verantwortung für eine ordnungsgemäße, zeitgereichte und qualifizierte kaufmännische Umsetzung aller Bedarfsanforderungen aus dem Allgemeinen Einkauf </li> <li> Durchführung strategischer, sowie Verantwortung aller Beschaffungsvorgänge, Beschaffungsprojekte und Ausschreibungen mit allen beteiligten Stakeholdern </li> <li> Führen von großen und komplexen Vertragsverhandlungen mit Lieferanten, sowie Verantwortung für das Lieferantenmanagement über den gesamten Lieferanten-Lebenszyklus hinweg </li> <li> Verantwortung für die Weiterentwicklung und Aktualisierung der Standards des Allgemeinen Einkaufs inklusive der notwendigen (Rahmen-)Verträge </li> <li> Mitwirkung und Gestaltung im Rahmen des Planungsprozesses zur Bedarfsbündelung und Einkaufsoptimierung bei den Fachbereichen </li> <li> Wahrnehmung der Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung von derzeit 7 Mitarbeitenden </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Abteilungsleitung Allgemeiner Einkauf (m/w/d)

Hinweis: In dieser Abteilung befinden sich alle Mitarbeiter/-innen am Standort Hannover.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes technisches Studium (Informatik, Ingenieurwissenschaften, Mathematik, Naturwissenschaften) oder eine vergleichbare Ausbildung/Qualifikation </li> <li> Nachgewiesene/Ausgeprägte Führungsqualitäten </li> <li> Ein gewinnendes Auftreten, Durchsetzungsstärke, eine hohe soziale Kompetenz sowie ausgeprägte Führungsqualitäten </li> <li> Erfahrungen in der Virtualisierungstechnologie OpenStack oder VMware sowie in Kubernetes </li> <li> Konzeptionelles und analytisches Denkvermögen verbunden mit der Fähigkeit, Lösungen im Sinne der Kunden zu entwickeln und umzusetzen </li> <li> Flexibles Arbeiten, eigenverantwortliches Handeln, unterschiedlichste Arbeitsweisen und Methodiken </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Leitung der Abteilung »Produktion Stationärer Vertrieb« mit den Anwendungen und Produkten OSPlus Portal, OSPE, Dokumentenmanagement- und Archivsysteme, Langzeitablage sowie Elasticsearch Enterprise </li> <li> Verantwortung für die zielgerichtete Planung, Steuerung und Umsetzung der Arbeitsergebnisse der Abteilung, sowie der eingesetzten Personalkapazitäten, Sachmittel und Budgets </li> <li> Führung, Unterstützung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden der Abteilung </li> <li> Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie des Geschäftsbereiches Produktion C/S Banking Plattform, der vereinbarten Ziele sowie die eigenständige Fortschreibung und Weiterentwicklung der Abteilungsstrategie, der eingesetzten Technologien und Verfahren </li> <li> Nachhaltige und enge Abstimmung mit der Bereichsleitung und den Partner-Abteilungen innerhalb und außerhalb der Produktion, Herstellern und Lieferanten, sowie internen und externen Kunden </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Abteilungsleitung "Produktion Stationärer Vertrieb" (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit Bezug zu IT- und Projektmanagementthemen </li> <li> Fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Windows Server und Deployment Umfeld sind von Vorteil </li> <li> Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise, ergänzt durch Kommunikationsstärke und Offenheit </li> <li> Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> <li> Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Koordination und Bereitstellung von Windows Servern, Appliances und der dafür benötigten Hardware </li> <li> Fachliche Beratung und Unterstützung FI interner Abteilungen hinsichtlich der verantworteten Prozesse, Komponenten und Verfahren </li> <li> Mitarbeit in Projekten (z.B. Entwicklungs- oder Rollout-Projekten der Windows Softwareverteilinfrastruktur) </li> <li> Prozessoptimierung und Qualitätssicherung der eingesetzten Verfahren und Konzepte </li> <li> Erarbeitung von Verbesserungen und Optimierungen der Windows Softwareverteilinfrastruktur, sowie die Anforderungsdefinition an die Entwicklung </li> <li> Mitarbeit bei der Umsetzung von Sicherheits- und Revisionsvorgaben </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Systemspezialist für Windowsserver (m/w/d) - Schwerpunkt Softwareverteilinfrastruktur und Verfahren

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, jeweils in Verbindung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung Berufserfahrung im bankfachlichen oder IT-Umfeld ist wünschenswert, aber kein Muss- Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen </li> <li> Sehr gute Kommunikationskompetenz, proaktive und offene Herangehensweise an Problemstellungen </li> <li> Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Lösungsorientierung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen </li> <li> Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung </li> <li> Erarbeitung von Lösungsvorschlägen für unsere Kunden in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen </li> <li> Mitgestaltung bei und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen </li> <li> Übernahme von Arbeitspaketen in Projekten </li> <li> Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p> Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns findest du neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. Gestalte deinen Arbeitsalltag so, dass er bestmöglich in dein Leben passt.
</p><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Consultant - Kundenservice Basisadministration (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Unser Ziel ist es, durch exzellente Kundenberatung und innovative Lösungen die Geschäftsbeziehungen zu unseren Sparkassen und deren Servicegesellschaften zu stärken. Wir setzen auf Digitalisierung und kundenorientierte Ansätze, um den Bedürfnissen unserer Partner gerecht zu werden. Gestalte mit uns die Zukunft der Finanzwelt und bringe deine Expertise in einem motivierten, zukunftsorientierten Team ein!<h2>Profil</h2><ul> <li> Studium / Ausbildung:  Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation </li> <li> Berufserfahrung:  Mindestens 7 Jahre Erfahrung im relevanten Aufgabenbereich </li> <li> Kommunikationskompetenz:  Kundenorientiertes und sicheres Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen </li> <li> Führungserfahrung:  Erfahrung in der Führung - idealerweise in einem hybriden Team </li> <li> Denkvermögen:  Konzeptionelles Denkvermögen und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung </li> <li> Initiative:  Neugier und Spaß an neuen Themen sowie die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben </li> <li> Reisebereitschaft:  Bereitschaft zu Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Führung:  Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Weiterentwicklung eines Teams von Kundenberaterinnen und Kundenberatern für die Vertriebsregion Bayern (56 Sparkassen und zugehörige Servicegesellschaften) </li> <li> Digitalisierungspartner:  Ermittlung kundenzentrierter Handlungsbedarfe und Optimierungsmaßnahmen basierend auf Markbeobachtungen und regulatorischen Anforderungen </li> <li> Beratung:  Sicherstellung einer bedarfsgerechten Information und Beratung über das Leistungsspektrum des Unternehmens </li> <li> Veranstaltungsmanagement:  Unterstützung bei Veranstaltungen durch konzeptionelle Mitarbeit, Moderation oder Referententätigkeit </li> <li> Eskalationsinstanz:  Ansprechpartner auf Entscheider-Ebene für Sparkassen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Abteilungsleitung Kundenberatung Sparkassen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Mit OSPlus (One System Plus) bietet die Finanz Informatik (FI) ihren Kunden den Sparkassen eine einheitliche und zukunftsfähige Gesamtbanklösung, die auf einer modernen Architektur basiert. Als Serviceberater Zahlungsverkehr hast Du Freude daran, als »Lösungsfinder« für unsere Kunden zu agieren und dies zu Fragestellungen im Schwerpunkt ELKO-/EBICS-Bankrechner und Formate (MT94xx, Camt5x). Dir ist es wichtig, den Dingen auf den Grund zu gehen. Zahlungsverkehr hört für Dich nicht beim Absenden einer Überweisung auf, sondern wird danach erst richtig spannend? Dann bist Du bei uns genau richtig! </li> <li> Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Kreditwirtschaft oder vergleichbare bankfachliche Kenntnisse und Berufserfahrung </li> <li> Mind. 2 Jahre Berufserfahrung und fundierte Fachkenntnisse über Zahlungsverkehrsthemen, im Gesamtzusammenhang und unter Analyse/Recherche-Gesichtspunkten </li> <li> Affinität für systemtechnische Fragestellungen (DB2 / Großrechner) </li> <li> Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen </li> <li> Gute Kommunikationsfähigkeiten, Proaktivität, Offenheit für neue Themengebiete </li> <li> Eigenverantwortung und Lösungsorientierung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die Zahlungsverkehrsanwendungen ELKO-/EBICS-Bankrechner </li> <li> Strukturierter End2End-Support zwischen Kunden und FI über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung </li> <li> Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten </li> <li> Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI </li> <li> Durchführung von Kundenschulungen und Workshops </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p> Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Zusammenarbeit. Wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns findest Du neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten.
</p><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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