Anwendungsbetreuer Inklusionsassistenz (m/w/d)

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – als Nutzer*in unserer vielfältigen Dienstleis­tungsangebote ebenso wie als Arbeitnehmer*in. Sie möchten Ihre Ideen einbringen, Prozesse mitgestalten und mit Ihrer Arbeit einen Beitrag zur Gesellschaft leisten? Dann sind Sie beim Paritätischen Wohlfahrtsverband Niedersachsen e.V. genau richtig! Denn wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und flexible Tätigkeit in einem Bereich mit bedeutungsvoller Wirkung. Mehr als 3.600 Beschäftigte beim Paritätischen, 7.500 bei unseren Tochter­gesellschaften und um die 880 Mitgliedsorganisationen folgen bereits unserer Mission. Zeigen wir den Menschen, die auf Hilfe angewiesen sind, dass sie nicht allein sind. Gemeinsam.

Verstärken Sie unsere Landesverbandsgeschäftsstelle in Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38,5 Stunden zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Anwendungssupport (First Level) für fachliche Softwarelösungen: Klärung anwendungsbezogener Tätigkeiten (Korrektur von Falscheingaben, Passwort vergessen, Account anlegen, Preise hinterlegen, etc.)
• Anwendungssupport (First Level): Softwarelösung auf mobilen Endgeräten
• Anwendungssupport sowie -beratung zur Nextcloud, gängigen Office-Anwendungen und dem Fachsystem für die Inklusionsassistenz
• Ansprechpartner für Softwareanbieter bzgl. Optimierung und Weiterentwicklung der bisherigen Fachsoftware
• Zentrale Steuerung und Organisation sowie umfassender Support in Bezug auf mobile Endgeräte im Fachbereich Inklusionsassistenz
• Schnittstellenmanagement (intern / extern)
• Administration einer Qualitätsmanagementsoftware
• Kommunikation mit zentralen Abteilungen
• Anwendungsbezogene Schulungen konzipieren und durchführen

Ihr Profil:

• Kaufmännische und / oder technische Ausbildung mit hoher IT-Affinität oder vergleichbarer Qualifikation
• Fundierte IT-Anwenderkenntnisse und Fähigkeit, sich in Softwarelösungen einzuarbeiten
• Ausgeprägte kommunikative Beratungs- und Schulungskompetenz
• Eigenständige, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein souveränes, verbindliches Auftreten
• Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Niedersachsens

Wir bieten Ihnen:

• Attraktive Sozialleistungen:
  • Förderung Ihrer Zukunft mit einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge (4% vom Bruttoentgelt) nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Bezahlte arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester, um die Feiertage entspannt zu genießen
  • Umweltfreundliche Fortbewegung dank Fahrrad-Leasing über BusinessBike nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Zugang zu einem Rabattportal mit exklusiven Angeboten bei vielen bekannten Marken und Veranstaltungen
• Umfassende Gesundheitsförderung:
  • Persönliches Gesundheitsbudget zur Teilnahme an Gesundheitskursen von Krankenkassen
  • Finanzielle Entlastung bei Kinderbetreuung, Zahnersatz, Sehhilfen u. v. m.
• Chance zur aktiven Mitgestaltung unserer Arbeitsprozesse
• Eine sinnstiftende Tätigkeit mit positivem Einfluss auf die Gesellschaft

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt per E-Mail an: bewerbung-h-anwendungsbetreuer-inka@paritaetischer.de

Oder postalisch an:

Paritätischer Wohlfahrtsverband Niedersachsen e. V.

Abteilung Personalmanagement

Claudia Kühn

Gandhistraße 5a

30559 Hannover

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Behinderung, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Alter sowie sexueller Orientierung.

Für Rückfragen steht Ihnen Dr. Claus Aye (Abteilungsleitung ORG/IT) unter der Rufnummer 0511 515275 70 zur Verfügung.

Keywords: Anwendungsbetreuer / Anwendungssupport / IT-Support / Softwareadministration / First-Level-Support / IT-Affinität / Anwenderschulung / Fachsoftware / Schulung / Beratung / Kommunikation / Schnittstellenmanagement / Prozessmanagement / Inklusionsassistenz / Inklusion / Organisation / Wohlfahrtsverband / Sozialwirtschaft / Sozialwesen / Sozialunternehmen