Windows Systemadministrator Desktop Virtualisierung (m/w/d)

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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Aufgaben

Administration, Bereitstellung & E2E-Überwachung des Windows Frontend Arbeitsplatzes auf Basis von Citrix Terminalservern für die Sparkassen Finanzgruppe
Proaktives Kapazitäts- und Performancemanagement der Serversysteme
Second und Third Level Support bei auftretenden Incidents inkl. der Aktivitäten zum Troubleshooting, zur Entstörung und zur anschließenden Root Cause Analyse
Verbindliche Umsetzung von optimierenden Maßnahmen im Sinne des Problemmanagements
Identifikation von technologischen Fortschreibungspotenzialen der Plattform mit dem Ziel der maximalen Customer Experience für unsere Kunden
Weiterentwicklung der Betriebs- und Automationsverfahren zur Erhöhung der Stabilität & Sicherheit

Profil

Abgeschlossenes technisches Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
Fundierte Kenntnisse im Umfeld von Windows Server Infrastrukturen, insbesondere im Themenfeld Citrix Virtual Apps & Desktops
Grundlegendes Wissen zu abhängigen Technologien (u.a. Virtualisierung, Netzwerk, Fileservices, Anti-Virenschutz, Printservices) sowie ein grundsätzliches Verständnis von IT-Sicherheitsmechanismen
»Hands-On« Mentalität gepaart mit der zugehörigen Erfahrung in der Administration von produktiven IT-Systemlandschaften
Innovative Denkansätze, problemlösende Kreativität (»Out of the box«-Denkweisen)
Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Kreativität
Transparente und zielorientierte Kommunikation innerhalb des Unternehmens, gegenüber den Herstellern und unseren Kunden